1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: sklep.grafstyle.pl (dalej: „Sklep”).
Administratorem danych osobowych jest:
GrafStyle Sylwester Skórka
z siedzibą pod adresem: ul. Morawa 91D/10, 40-353 Katowice
Kontakt: biuro.grafstyle@gmail.com, +48 512 760 512
2. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) w następujących celach:
- Realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- Wystawiania faktur i obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- Marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes),
- Wysyłki newslettera (na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- Rozpatrywania reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c i b RODO).
3. Rodzaj przetwarzanych danych
W ramach działania Sklepu możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Adres dostawy,
- Numer telefonu,
- NIP i dane firmy (w przypadku zakupów na firmę),
- Adres IP i dane analityczne (np. Google Analytics, cookies),
- Historia zamówień i płatności.
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- Podmiotom obsługującym płatności online (np. Stripe),
- Firmom kurierskim realizującym dostawę,
- Podmiotom obsługującym infrastrukturę IT i oprogramowanie sklepu (np. hosting, mailing),
- Biuru rachunkowemu prowadzącemu księgowość.
Wszystkie te podmioty są zobowiązane do zachowania poufności i bezpieczeństwa danych.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy:
- Przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego – 5 lat),
- Do momentu cofnięcia zgody (w przypadku newslettera),
- Przez okres istnienia konta użytkownika – jeśli takie istnieje.
6. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- Sprostowania danych,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Ograniczenia przetwarzania,
- Przenoszenia danych,
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W każdej chwili możesz się z nami skontaktować w sprawie realizacji powyższych praw: biuro.grafstyle@gmail.com
7. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies w celach:
- Prawidłowego działania strony (koszyk, logowanie, sesja użytkownika),
- Statystycznych (np. Google Analytics),
- Marketingowych i remarketingowych (np. Facebook Pixel, Google Ads).
Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
8. Bezpieczeństwo danych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym szyfrowanie połączenia (SSL), ograniczenia dostępu oraz regularne aktualizacje systemu.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Nowa wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z datą wejścia w życie zmian.